การเปิดโอกาสให้เกิดการมีส่วนร่วม การเปิดโอกาสให้เกิดการมีส่วนร่วม การจัดการเสียงที่รับฟังจากลูกค้า และ เรื่องร้องเรียน กิจกรรมจากฝ่ายสื่อสารองค์กร และ กิจกรรมเพื่อสังคม ช่องทางการรับฟังความคิดเห็น เสียงสะท้อนจากลูกค้า นโยบายการใช้บริการจากผู้ใช้บริการภายนอก (Outsourcing Policy) มาตรฐานการให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียมีส่วนร่วม ข่าวสารธนาคาร แนะนำและติชม